互联网络促进水领域的跨界合作

作者：陈湘钿（未沙卫环境网创始人）

茫茫大地中流淌着一条条水脉，绵延不绝，川流不息。人必须时刻与水相依。然而，高度城市化和工业化人为的把高品质的水脉切断，健康水源纷纷告急，人类饮水健康正面临着不容忽视的冲击！我们如何在这高楼林立的大地上，重建水脉、提高水质、创建水与现代社会和谐共处的商机？

（插画来源: 未沙卫环境网）

放眼周围，和自然水脉最相似的莫过于互联网上那纵横交错的社区网络了。您认识的4个人，通过特定的在线社区，很可能会把您带进一个涉及26,000人的全球化人际扩展空间 --- 这是著名社交网络LinkedIn上的一个真实数字。笔者认为要想重塑“好水脉”，解铃还须系铃人，一个可行的解决办法就是借助“好人脉” - 让国内外各界人士积极行动起来，共同参与到一个大范围的专业网络中去协同合作。无论是个人的行动或思想、还是单位的产品和服务，都可以通过这股和水一样无孔不入的数字信息流，快速向目标受众传播。同时，通过与网络内来自各行各业的专业人士实时交换信息，取长补短，及时找到促进环境经济双赢的合作机会，才有可能共同解决我们所面临的各种健康饮水问题。

下面举个典型例子说明一下什么是水领域的跨界合作：我们知道，检测不同地点、不同环境条件下的水质变化需要应用大量的传感器，这些传感器的敏感度、准确度、耐用程度和可行性受到了其供电装置的技术和成本限制。然而，最近网络上报道密西根大学新研发成功的仅9mm长的微型太阳能装置便可突破性地解决该类传感器的效率和成本难题。这意味着一个典型的水与新能源领域之间的跨界合作机会。接下来，来自分布在各个地理区域的水管、水表、消防栓等大量实时信息必须通过可预测的数学模型进行分析。最近网络还报道了来自IBM苏黎世实验室有关针对分析此类庞大数据的新数学运算法则，将原来要处理一天以上的时间缩短成20分钟！这又意味着另一个典型的水与IT界的跨界合作机会。所有这些信息，都是通过互联网络共享的。

那么，互联网是如何共享这些信息呢？企业如何利用互联网寻找互赢的跨界合作机会呢？国际上一些专业协会的网站和专业媒体的网络服务对专业企业来说起着举足轻重的作用。然而，在我国目前这个阶段，我们的专业网络媒体服务还是相对比较稀缺的，专业知识只在小范围内共享，对外推广的时候往往首先出现在大众媒体的板块上。这种现状恐怕要加以时日才可得以改善。无论如何，无容置疑的是，在这个现代信息高度发达的社会里，只有通过信息沟通和共享才可能带来更多合作机会。事实上，互联网就是由亿亿万万个网页组成的。不管企业是通过网络搜索引擎排名、SEO、微型博客、Webinar、在门户网站上建立广告链接等手段，最后有望产生实质性行动的地点总会回归到自身的网站上。因此，设计一个能够最大限度地把浏览者转化为客户或合作伙伴的营销型网站在互联网推广中尤为关键，不然很可能功亏一篑。而这一点恰恰是目前容易被多数企业忽视的部分，部分企业市场经理以为想方设法把网络流量引到自家网站上，他就出色完成市场推广的工作了，也有的企业以为把自己的网站设计成生动活泼的展示窗口，在首页放上精心准备的Flash就做得很好了。其实，就成功的网络推广而言，这才刚刚开始呀！特别是对于专业网站,比如提供水处理技术的企业、水务咨询公司、研究所、水产品供应商来说，网站的设计一定要基于专业浏览者的习惯才有可能最大限度地发挥网站的营销功能。谷歌和著名工业媒体ThomasNet曾经联合对大量专业浏览者的网络浏览习惯进行分析研究发现，浏览者打开一个网站链接后等待平均8秒钟就失去耐心了。而首页动画设计则有可能轻易就超出了这8秒钟的限制。好不容易把潜在客户引到自家门口，然而因为，这扇门打开的速度慢到客人等不了就前功尽弃了，这难道不是挺可惜的吗？

现在您可能会问，那专业人士的网络浏览习惯到底是怎样的呢？一个专业的水营销网站应该怎么设计呢？根据ThomasNet提出的VSET概念，它无非就是配合好浏览者查阅网站的四个步骤来进行设计：1.确认 - 网站是否能给浏览者提供他们感兴趣的需要的产品或服务类型（这个过程平均8秒）？2.搜索 - 浏览者是否可以方便地搜索这个网站，并快速找到他们想要的产品和服务类型？3.评估 - 是否能够从网站提供的信息做出进一步合作的决定？4.行动- 浏览者看过信息之后能否愿意采取进一步的沟通行动呢？是否可以在线发送邮件、询盘或直接下订单？

一个优秀的企业需要优秀的网站，除了传统的展示功能以外，现代网站完全可以承担起网络营销的职能来，以产品、服务、社会责任等核心内容为导向，以信息丰富的在线产品样本为核心，利用好网络工具，就能够以极低的成本，找到更多的跨界合作机会！

（以上文章写于2010.03.15，应2010中国饮用水高层论坛约稿而作）。